Жители нескольких городов Свердловской области почти две недели испытывают серьезные проблемы с мобильным интернетом. Перебои затронули Первоуральск, Ревду, Сысерть, Арамиль, Дегтярск и Кировград. В Екатеринбурге, Каменске-Уральском и Нижнем Тагиле связь работает стабильнее, однако в прилегающих районах ситуация иная. Информацию о сбоях опубликовал портал Ку66.ру.
С отсутствием доступа к сети столкнулись абоненты всех крупнейших операторов, включая Т2, «Мегафон», МТС и «Мотив». Ограничения сохраняются даже в те периоды, когда в регионе официально не объявляли угрозу атаки беспилотников.
Один из читателей портала рассказал, что 25 мая во время поездки из Екатеринбурга в Каменск-Уральский заметил перебои со связью в Белоярском и Каменском районах. Другой житель Каменска-Уральского сообщил: «4G есть, музыка играет, навигатор работает, а сайты СМИ недоступны. Уже неделю говорят про "белые списки". У меня знакомый из Первоуральска жалуется, что две недели связь только по "белым спискам"».
В пресс-службе «МегаФона» прокоментировали ситуацию.
Сейчас могут наблюдаться сложности в работе мобильного интернета. Трудности возникли по независящим от нас причинам. Понимаем, как важно всегда оставаться на связи, и рекомендуем в этот период пользоваться Wi-Fi, — заявили в компании.
В Т2 отметили, что оборудование работает в штатном режиме, а перебои связаны с внешними причинами и мерами безопасности. Оператор не может повлиять на снятие ограничений и их сроки. Вопросы компенсаций рассматриваются индивидуально после обращений клиентов, добавили в компании.