Роспотребнадзор проверил уровень финансовой грамотности свердловчан

Поделиться:
17 февраля 2024 в 10:43
Поделиться:
Нашли ошибку в тексте?
Выделите её мышкой и нажмите
CTRL
+
ENTER

Согласно оценкам специалистов по защите прав потребителей, уровень финансовой грамотности жителей Свердловской области достиг 59%, что на 6% выше, чем год назад (53%). Данная информация была получена в ходе ежегодного исследования путем анкетирования, в котором приняло участие более 2,5 тыс. жителей из 49 муниципалитетов региона.

По результатам исследования было выявлено, что среди свердловчан наиболее высокий уровень понимания связан с кредитами. Так, 73% жителей знают, как досрочно погасить кредит, 69% осведомлены о праве потребителя отказаться от дополнительных платных услуг при кредитовании, а также такое же количество респондентов правильно указали, что кредитная организация не имеет права самостоятельно увеличить процентную ставку по кредиту.

Однако некоторые вопросы вызвали затруднения у опрошенных жителей: например, как отказаться от взаимодействия с коллектором. Правильным ответом является направление заявления об отказе через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо передача заявления под расписку не ранее, чем через 4 месяца с момента возникновения просрочки. Также вызывает затруднение вопрос о досудебном обращении к финансовому уполномоченному по некоторым видам договоров. Правильный ответ здесь заключается в том, что обращение к финансовому уполномоченному предусмотрено по договорам с банками, микрофинансовыми, страховыми и другими финансовыми организациями, если требования потребителя не превышают 500 тысяч рублей, а по договорам ОСАГО - без ограничения суммы.

Автор: Валерий
Реклама

Реклама. ООО «Города Лайф», ИНН 6686129736

В Стране и мире

Нашли ошибку в тексте?
Выделите её мышкой и нажмите
CTRL
+
ENTER


Комментарии

  • Комментарии
Загрузка комментариев...