Екатеринбургец, приобретавший игровой компьютер Lenovo на Wildberries, столкнулся с неприятным сюрпризом: матьплата была сломана, и он не смог включить технику после приобретения за 180 тысяч рублей. , в пункте выдачи заказов ему не позволили проверить работу устройства. Не взирая на сложности при возврате товара через официальный сайт, мужчина обратился в суд и добился признания своих прав.
Геймер успешно доказал в суде обязанность маркетплейса выплатить ему 477,5 тысячи рублей компенсации за некачественный товар. Среди требований истца фигурировала стоимость компьютера, неустойка, разница в цене товара на момент покупки и на момент предъявления исковых требований, а также моральная компенсация.