В понедельник, 7 апреля, Президент РФ Владимир Путин подписал закон, направленный на защиту прав потребителей от навязывания дополнительных товаров и услуг. Документ уже опубликован на официальном интернет-портале правовой информации.
Закон касается ситуаций, когда продавцы или организации заставляют потребителей оплачивать дополнительные услуги под угрозой:
-
отказа предоставить скидку;
-
взыскания неустойки;
-
иных форм давления.
Согласно документу, потребители теперь могут отказаться от навязанных товаров и услуг, взыскать деньги за них, если они были приобретены без согласия, а также требовать возврат средств в течение трех дней после обращения.
Запрещается навязывать дополнительные товары и услуги за отдельную плату. Это правило распространяется на все виды договоров, включая дистанционные покупки и услуги ЖКХ. Новый закон начнет действовать с 1 сентября.