Егор снимал квартиру в центре города три года. Платил исправно, не шумел, не заливал соседей. Отношения с арендодателем были нормальные, ровные. А потом в один день он вернулся с работы и обнаружил, что квартира практически пуста. Не хватало его личных вещей и кое-чего из мебели. А арендодатель сказал: «Сам виноват, надо было следить за порядком».

Егор, расскажите, как вы узнали, что квартиры больше не существует?

Я вернулся с работы вечером, как обычно. Подошёл к двери, вставил ключ, открыл — и не узнал своё съёмное жильё. Вместо моих вещей — пустота. Сразу позвонил хозяину. Он говорит: «А, ты уже вернулся? Там уборщики сегодня работали. Я попросил их навести порядок, а заодно и старый хлам выкинуть». У меня сердце упало. Спрашиваю: «Какой хлам? Там все мои вещи».

Что произошло, когда вы встретились?

Хозяин приехал через час, открыл дверь своим ключом. Увидел пустоту, почесал затылок и говорит: «Слушай, я попросил уборщиков прибраться и вынести весь мусор. Ну, коробки, бутылки, всякое старьё. А они, видимо, решили, что мусор — это всё, что в квартире разбросано». Я стою посреди комнаты и не могу поверить.

Как так вышло, что вынесли всё подчистую?

Хозяин объяснил, что в последнее время был недоволен состоянием квартиры. Говорит, я захламил жильё, везде бардак. Он решил проблему своими силами — заказал клининг, чтобы навести порядок. А заодно попросил вывезти весь мусор, накопившийся в комнатах и на балконе. Уборщики пришли, увидели, что не очень чисто, и решили, что задача глобальная. Просто вынесли всё, что не было прибито гвоздями. Мои старые вещи посчитали хламом. Они же не знали, что это чьё-то имущество.

Что сказал арендодатель, когда вы спросили про возмещение?

Он развёл руками: «Я хотел как лучше. Ты сам не следил за порядком, вот я и решил навести красоту. А то, что уборщики перестарались — это уже твои проблемы с ними. Я тут ни при чём. Я просил убраться и вынести мусор, а они вынесли твои вещи. Значит, ты должен был свои ценные вещи убрать подальше. В общем, разбирайся сам».

«Это типичный пример самоуправства, который, к сожалению, не редкость. Арендодатель не имеет права выбрасывать вещи жильца без решения суда. Даже если он считает их мусором. Это самоуправство и уничтожение имущества», — комментирует юрист по жилищным вопросам Дмитрий Фёдоров.

Вы пытались найти уборщиков?

Пытался. Хозяин дал номер клининговой службы. Я позвонил, там говорят: «Мы выполняли заказ по адресу, который нам предоставили. Заказчик сказал: "Наведите порядок и вывезите весь мусор". Мы всё вывезли. Если заказчик ошибся — это к заказчику». Круг замкнулся. Пошёл в полицию. Там сказали: «Это гражданско-правовые отношения, доказывайте стоимость вещей через суд». А как доказывать, если чеков нет, вещи старые, а фотографии, документы, личные вещи вообще не оценишь?

Какую сумму вы потеряли примерно?

Прикинул примерно. Техника: приставка, колонки — около 100 тысяч. Одежда, обувь, личные вещи — ещё тысяч 50–80. Плюс мамин подарок, который не оценить. Это старинная икона, передавалась в семье. Её не вернуть. И это не считая того, что я остался без жилья. Хозяин, естественно, расторг договор. Сказал: «Квартира теперь чистая, буду сдавать другим за большую цену».

Вы подали в суд?

Да. Суд тянется уже полгода. Хозяин нанял адвоката, который доказывает, что я сам виноват: не обеспечил сохранность имущества, не убрал ценные вещи, допустил антисанитарию. Клининговая компания заявила, что они не обязаны разбираться, что мусор, а что нет, если заказчик сказал «вывезите всё». Мой юрист говорит, шансы есть, но это надолго. А пока я должен доказать, что у меня вообще были эти вещи. Пришлось обзванивать друзей, искать старые фото с обстановкой.

Где вы сейчас живёте?

Снимаю комнату в коммуналке. Собираю вещи с нуля. Мебель покупаю самую дешёвую, с рук. Мамин подарок не нашёлся. И это самое обидное.

Что посоветуете тем, кто снимает жильё?

Первое: делайте опись имущества при заселении. С фотографиями, с подписями. Второе: храните чеки на крупные покупки или хотя бы фотографируйте их. Третье: не надейтесь на хорошие отношения с арендодателем. Как только проблема — вы станете врагом номер один. Четвёртое: если есть ценные вещи, уберите их подальше или храните в надёжном месте. Никогда не знаешь, что придёт в голову собственнику.

Вы злитесь на арендодателя?

Злюсь. Не столько за деньги, сколько за отношение. Три года платил исправно, не доставлял проблем. А он даже не извинился. Сразу перевёл стрелки. Но злость — плохой советчик. Стараюсь думать, что это урок. Жестокий, дорогой, но урок. Теперь я буду умнее. И другим советую: не будьте доверчивыми. Мир не такой добрый, как кажется.

Читайте так же:

• Рассада прет как бешеная: всего 2 добавки в покупную землю — и томаты растут крепкими, толстенькими и здоровыми
• Хотите, чтобы гости ахнули? Подайте им этот цветущий салат — на 8 Марта всегда готовлю шикарный «Розы»
• Почему собаки пьют из унитаза и чем это грозит: инфекционист бьет тревогу — вы рискуете здоровьем питомца
• Десерт получается лёгким, хрустящим и очень нежным: готовлю из слоёного теста, сгущёнки и ягод за 15 минут
• Купил аккумулятор в супермаркете и пожалел: рассказываю, где и как выбирать батарею, чтобы хватило надолго
• Надоело покупать ватные огурцы: теперь у меня свои растут на подоконнике даже в январе — сочные и хрустящие
• Купила курс английского за два оклада, а через полгода не смогла связать двух слов: история Натальи, которую развели на обещаниях
• Шикарно смотрятся, моментально съедаются: показываю, как за 20 минут сделать конвертики со шпротами, которые просят добавки